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Las disposiciones contenidas en este reglamento son aplicables a todas las personas que ingresen a las instalaciones del museo, incluyendo visitantes individuales, grupos, docentes, acompañantes y cualquier otro usuario de los servicios del museo.

El acceso al museo implica la aceptación y el cumplimiento de las normas establecidas en el presente reglamento. Los visitantes deberán respetar, en todo momento, las indicaciones del personal del museo, además de permanecer únicamente en las áreas habilitadas para el público.

Normas generales de comportamiento

Para asegurar una convivencia adecuada durante la visita, se solicita a los visitantes:

1. Mantener una conducta respetuosa hacia otros visitantes y hacia el personal del museo.
2. Seguir en todo momento las indicaciones del personal del museo y de los guías.
3. No correr ni empujar.
4. Conservar un ambiente adecuado que permita a todos disfrutar de la experiencia museística.

Uso de las exhibiciones y módulos interactivos

Las exhibiciones del museo están diseñadas para la interacción de los visitantes, lo cual fomenta el aprendizaje y la curiosidad del visitante. Para su correcto uso, deberán:

1. Utilizar los módulos interactivos de acuerdo con las instrucciones indicadas. Esperar el turno correspondiente para utilizar los módulos.
2. No golpear, forzar ni manipular de manera inadecuada los dispositivos y equipos.
3. No subirse, colgarse ni recargarse en las estructuras de las exhibiciones.

Normas de seguridad

Con el objetivo de prevenir accidentes, todos los visitantes deberán:

1. Permanecer únicamente en las áreas autorizadas para visitantes.
2. Mantener libres las salidas de emergencia, escaleras y zonas de circulación.
3. Dirigirse a las rutas de evacuación y puntos de reunión establecidos en caso de emergencia, atendiendo en todo momento las indicaciones del personal del museo.
4. Evitar cualquier conducta que pueda poner en riesgo su seguridad o la de otros visitantes.
5. Contactar al personal más cercano en caso de malestar físico para recibir asistencia.
6. El MUNET se reserva el derecho de admisión a personas que se encuentren bajo los efectos del alcohol, sustancias tóxicas o que presenten una conducta inapropiada.
7. El personal del museo podrá restringir el acceso a determinadas áreas o actividades, por razones de seguridad.

Restricciones dentro del museo

Para el adecuado cuidado y resguardo de las instalaciones, está prohibido:

1. Introducir alimentos o bebidas en las salas de exhibición.
2. Fumar, consumir, vapear o mantener encendido cualquier producto de tabaco, nicotina o dispositivo electrónico para su consumo dentro del área.
3. Ingresar con armas, objetos punzocortantes, sustancias peligrosas o materiales inflamables que puedan representar un riesgo para las personas o para las instalaciones del museo.
4. Realizar dentro de las instalaciones del museo, actos de propaganda, campaña, promoción o proselitismo político.
5. El acceso con mascotas al museo, excepto animales de asistencia debidamente acreditados e identificados.
6. Ingresar con mochilas mayores de 40x40 cm a las salas de exhibición; deberán depositarse en el área de lockers.
7. Ingresar con objetos que puedan dañar las instalaciones o representar un riesgo para los visitantes.

Menores de edad

Los menores de 10 años deberán ingresar y permanecer en todo momento acompañados por un adulto durante su visita, quien será responsable de su seguridad, comportamiento y de cualquier daño que pudieran ocasionar a las instalaciones o equipos del museo. Las personas mayores de 10 años podrán ingresar sin acompañante, bajo su propia responsabilidad.

Responsabilidad del visitante

Los visitantes son responsables del uso adecuado de las exhibiciones, instalaciones y equipos del museo, así como de mantener una conducta que favorezca una experiencia segura, educativa y respetuosa para todos.

Incumplimiento del reglamento

El personal del museo podrá emitir advertencias o solicitar a los visitantes que se retiren de las salas o de las instalaciones en caso de incumplimiento de las normas establecidas en este reglamento.

El museo se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente reglamento sin previo aviso.

Convivencia en paz y armonía

El museo es un espacio seguro y libre de violencia. Está prohibida cualquier manifestación de violencia, física, verbal, psicológica o simbólica, así como cualquier acto de acoso, discriminación o alteración del orden dentro de las instalaciones. El personal del museo se reserva el derecho de negar el acceso o solicitar el desalojo inmediato a cualquier persona que incurra en este tipo de conductas.

1. Con el fin de garantizar la seguridad y la calidad de la experiencia, la sala Black Box tiene una capacidad máxima de 100 personas.
2. Cada función tiene una duración de 25 minutos. Una vez iniciada, no se permitirá el acceso a nuevos participantes.
3. Cada participante recibirá una pulsera al momento de acceder a la sala, misma que deberá utilizarse durante toda la actividad. Al final de la función, las pulseras deberán devolverse al personal del museo.
4. Debe mantenerse un comportamiento de respeto hacia los demás asistentes y el personal del museo.
5. Está prohibido empujar o realizar cualquier acción que pueda poner en riesgo la seguridad de los participantes o el funcionamiento de los equipos.
6. Está prohibido fumar, consumir, vapear o mantener encendido cualquier producto de tabaco, nicotina o dispositivo electrónico para su consumo dentro del área.
7. La función que se presenta en la sala Black Box está recomendada para personas mayores de 8 años.
8. La función presentada en esta sala es una experiencia inmersiva que puede incluir luces intensas, efectos visuales intermitentes y sonidos fuertes como parte de la experiencia. Se recomienda no participar si se padece de epilepsia, problemas cardíacos, vértigo, hipersensibilidad a la luz o al sonido, o cualquier condición que pueda verse afectada por este tipo de estímulos. En caso de presentar mareo, desorientación, malestar, sensibilidad a la luz o al sonido, deberá informarse de inmediato al personal para recibir apoyo.
9. Está prohibido consumir alimentos o bebidas dentro de la sala Black Box.
10. Una vez concluida la función, los asistentes deberán desalojar el espacio de manera ordenada, siguiendo las indicaciones del personal.
11. Se le solicitará la salida de la sala Black Box a cualquier persona que incumpla el reglamento o ponga en riesgo la seguridad de los visitantes y del personal del museo.

El incumplimiento de estas normas por parte de algún participante podrá afectar la continuidad de la función y requerir el retiro de todos los asistentes a la sala.

Convivencia en paz y armonía

El museo es un espacio seguro y libre de violencia. Está prohibida cualquier manifestación de violencia, física, verbal, psicológica o simbólica, así como cualquier acto de acoso, discriminación o alteración del orden dentro de las instalaciones. El personal del museo se reserva el derecho de negar el acceso o solicitar el desalojo inmediato a cualquier persona que incurra en este tipo de conductas.

Niños MUNET es un espacio dedicado al juego, la exploración y el aprendizaje diseñado especialmente para niños de hasta 1.20 metros de altura, donde podrán interactuar con actividades relacionadas con la energía, la ciencia y la tecnología a través del juego y la experimentación.

Para garantizar una experiencia segura, ordenada y agradable para todas las personas, es necesario respetar las siguientes disposiciones:

1. El acceso a esta sección es exclusivo para niños de hasta 1.20 metros de altura, quienes deberán permanecer en todo momento bajo la supervisión y responsabilidad de una persona adulta acompañante.
2. Las personas acompañantes más altas de 1.20 metros, no podrán utilizar los juegos ni las instalaciones; su acceso se limita estrictamente a acompañar a los menores.
3. Por motivos de higiene, los niños deberán ingresar sin zapatos y utilizando calcetines. El calzado deberá colocarse en el área destinada para su resguardo temporal, ubicada en la entrada.
4. Está prohibido ingresar con alimentos, bebidas, dulces, chicles, ni cualquier otro producto que pueda ensuciar, dañar el espacio o poner en riesgo su seguridad.
5. Las personas adultas acompañantes deberán procurar que los niños eviten empujar o realizar acciones que puedan provocar accidentes o afectar la experiencia.
6. Está prohibido interactuar físicamente con las personas visitantes y el personal del museo, ni viceversa.
7. Se solicita hacer uso adecuado de los juegos, materiales y mobiliario. Está prohibido maltratarlos, lanzarlos, rayarlos, romperlos o retirarlos del área.
8. Las personas adultas acompañantes deberán vigilar en todo momento a los niños a su cargo.
9. Está prohibido fumar, consumir, vapear o mantener encendido cualquier producto de tabaco, nicotina o dispositivo electrónico para su consumo dentro del área.
10. Se deberá mantener un ambiente de respeto y sana convivencia. Quedan prohibidas las conductas agresivas, lenguaje ofensivo, discriminación o acciones que afecten la experiencia de otras personas visitantes.
11. Por seguridad de las personas visitantes, está prohibido el ingreso de objetos punzocortantes, juguetes voluminosos, pelotas, patines, scooters u otros objetos que puedan generar accidentes o afectar el uso adecuado del espacio.
12. El personal del museo podrá retirar de la zona a cualquier persona que incumpla el presente reglamento o haga un uso inadecuado del espacio.
13. En caso de contingencia o emergencia, deberán atenderse en todo momento las indicaciones del personal del museo.

Convivencia en paz y armonía

El museo es un espacio seguro y libre de violencia. Está prohibida cualquier manifestación de violencia, física, verbal, psicológica o simbólica, así como cualquier acto de acoso, discriminación o alteración del orden dentro de las instalaciones. El personal del museo se reserva el derecho de negar el acceso o solicitar el desalojo inmediato a cualquier persona que incurra en este tipo de conductas.